ブレスレット カニ グレー オニキス

 

お支払い方法

• 【クレジットカード】

ご使用できるカードはVISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、Apple Pay、Google Payです。 

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• 【PayPal】

 

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納期について

• 在庫のある商品

クレジットカード ⇒ 弊社からのご注文確認メール送付後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

• 受注製作の商品（名入れ含む）

ご決済後、約２〜３ヶ月後にお届けいたします。

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配送・送料

• 佐川急便または、ゆうパック

送料は全国一律550円です。
¥11,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料になります。
宅配業者の指定はお受けしておりません。地域によって宅配業者が変わりますのでご了承ください。

• EMS （日本郵便）またはヤマト運輸 国際宅急便

海外への送料は一律3,000円です。
¥20,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料になります。

 

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返品について

必ず返品前にご連絡ください。 折り返し、返品方法をお知らせいたします。

不良品または注文と異なる商品など弊社の手違いで商品が届いた場合7日以内にご連絡下さい。
返品、交換にかかる費用は当社が負担をいたします。
お客様による注文違いなどを含む、お客様のご都合(思ったのと違う、イメージ違い）による返品・交換のご希望の場合は、
恐れ入りますが、 送料（往復）・返金振込手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
ご送付いただいた商品が、配送途中で破損していた場合は、実費請求させていただきます。

＊上記のいかなる理由でも、未使用の商品限定とします。
また、商品が届いてから8日以上経過しますと返品対象外となりますので ご了承下さい。

和の雰囲気が漂うラッピングです。ご自宅用とギフト用を兼ねてます。一部の商品を除き、すべて箱付きです。

花車

起毛素材の紙を使用した箱です。アクセサリーケースとしてお使いいただけます。

かんざし桐箱

かんざしの保管箱としてお使いいただけます。

手提げ袋（贈り物用のみ）

花車とかんざし桐箱にそれぞれついています。
(現在は写真のものとは違う袋になっております。ご了承ください。)

メッセージカード

「お客様のカート」内のフォームにて、メッセージを承ります。

ぽち袋

和紙でできた高級袋です。（ハンカチ等）

 

ご注文について

Q: 在庫のある商品を注文したら、どのくらいで届きますか。
A: ご入金確認後、3日以内に発送します。 お届け日数は１〜２日です。

Q:受注製作の商品を注文したらどのくらいで届きますか。
A:ご入金確認後、約２〜３ヶ月後にお届けいたします。

Q:電話で注文できますか。
A:お電話、FAXでも承ります。

Q: 注文する前に相談することはできますか。
A:はい、できます。詳しくは当店の「Tamarusan コンシェルジュ」をご利用ください。

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配送について

Q:配送業者を変更してもらうことはできますか。
A:できます。＊追加費用が発生します。

Q:メール便で送ってもらえますか。
A:申し訳ありませんが、メール便では配達事故による補償がないため扱っておりません。

Q:宅配業者の営業所止めはできますか。
A:できます。

Q:宅配ボックスへの配達はできますか。
A: できます。

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商品について

Q: 売り切れとなっている商品を購入することはできますか。
A:売り切れている商品もご注文いただければ、一部の商品を除いて製作できますので、お問い合わせください。

Q:再入荷はありますか。
A:一部の商品を除いてございます。

Q:商品を手にとって見ることはできますか。
A:はい、できます。詳しくは当店の「Tamarusan コンシェルジュ」をご利用ください。

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デザインについて

Q:デザインに年齢や性別の区別がありますか。
A:特にございません。

Q: ネックレスの留め金を左利き用にしてもらうことはできますか。
A: できます。

Q: 自分のオリジナルのデザインで作ってもらうことはできますか。
A: 申し訳ございません。当店では、そのようなサービスは行っておりません。

Q:デザインの部分的な変更はできますか。(チェーンの長さなど)
A: ご相談ください。