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クレジットカード ⇒ 弊社からのご注文確認メール送付後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

  • 受注製作の商品(名入れ含む)

ご決済後、約2〜3ヶ月後にお届けいたします。


配送・送料

  • 佐川急便または、ゆうパック

送料は全国一律550円です。
¥11,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料になります。
宅配業者の指定はお受けしておりません。地域によって宅配業者が変わりますのでご了承ください。


  • EMS (日本郵便)またはヤマト運輸 国際宅急便

海外への送料は一律3,000円です。
¥20,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料になります。

 


返品について

必ず返品前にご連絡ください。 折り返し、返品方法をお知らせいたします。

不良品または注文と異なる商品など弊社の手違いで商品が届いた場合7日以内にご連絡下さい。
返品、交換にかかる費用は当社が負担をいたします。
お客様による注文違いなどを含む、お客様のご都合(思ったのと違う、イメージ違い)による返品・交換のご希望の場合は、
恐れ入りますが、 送料(往復)・返金振込手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
ご送付いただいた商品が、配送途中で破損していた場合は、実費請求させていただきます。

*上記のいかなる理由でも、未使用の商品限定とします。
また、商品が届いてから8日以上経過しますと返品対象外となりますので ご了承下さい。